Escalades ultra-réactives
Les superviseurs peuvent rapidement escalader les alertes vers des niveaux de gestion supérieurs pour résoudre plus rapidement les problèmes critiques et minimiser les temps d'arrêt.
Le défi
Manque de visibilité
Sans une communication efficace, la résolution des problèmes sur le plancher de production est lente et laborieuse. Les opérateurs perdent du temps à chercher des superviseurs, les problèmes s’accumulent et la productivité en pâtit.
La solution
Optimisez votre production
Le système Andon numérique permet une prise en charge rapide et efficace des problèmes sur le plancher. Grâce aux notifications en temps réel et aux statistiques détaillées, votre équipe de supervision peut intervenir directement sur les postes de travail, améliorer la réactivité et réduire les temps d’arrêt.
Connectez vos postes de travail
Déployez des tablettes simples à chaque poste de travail.
Personnalisez les types d'appels
Chaque opérateur peut indiquer la nature de l'appel.
Surveillez en temps réel
Vos superviseurs voient quel poste requiert une intervention.
Analysez et optimisez
Obtenez des statistiques détaillées des appels.
Découvrez comment Andon transforme la production
Tablette pour les appels
Vos opérateurs disposent d’une interface intuitive leur permettant de signaler les problèmes. Un simple bouton permet de déclencher un appel, tandis que le type d’appel peut être sélectionné pour orienter la demande vers le bon service. (maintenance, ingénierie, etc.)
Alertez vos superviseurs
Alertez les bonnes personnes au bon moment via SMS, courriel ou notification Teams, pour réduire les temps de réponse et minimiser les interruptions.
Tableau de bord en direct
Suivez les appels en direct sur des écrans géants dans l’usine. Visualisez quel poste nécessite une intervention et assurez une prise en charge rapide.
Rapports historiques
Chaque appel est enregistré et analysé dans des rapports détaillés. Suivez le nombre d’appels par poste, les temps de réponse, les types de problèmes les plus fréquents, et bien plus encore. Ces informations vous permettent d’identifier les goulots d’étranglement et d’apporter des améliorations ciblées.
Historique des appels
Accédez à l'historique complet de chaque appel, incluant les statistiques associées, les interventions effectuées et les temps de réponse.
Surveillez où que vous soyez
Que vous soyez au bureau ou en déplacement, accédez à vos tableaux de bord et rapports historiques pour garder un œil sur vos opérations.
Encore plus de possibilités
Affichez, modifiez comme vous aimez
Personnalisez vos tableaux de bord pour suivre vos indicateurs d’intervention en toute simplicité. Organisez et ajustez les éléments en fonction de vos besoins.
Le puissant moteur de règles
Automatisez les actions en fonction des données d’appels sans coder. Personnalisez et optimisez chaque étape pour garder un contrôle total sur les interventions.
Trois fondamentaux pour votre réussite
Une approche pensée pour alléger la charge mentale de vos équipes tout en maximisant vos résultats.
Responsabiliser
Offrez aux équipes les outils nécessaires pour mieux collaborer et réagir plus rapidement aux événements.
Fluidifier
Diminuez les interruptions, les pertes et les erreurs grâce à une meilleure visibilité sur ce qui se passe dans votre usine.
Maximiser
Améliorez la performance en accélérant la prise de décision et l'utilisation de vos ressources.
Livraison rapide sur 5 semaines
1
Rencontre exploratoire
Diagnostic complet et démonstration produit pour identifier les améliorations.
2
Lancement de projet
Nos gestionnaires de projet collectent les informations pour adapter la solution à votre réalité.
3
Installation des équipements
Les tablettes, écrans géants et autres dispositifs Andon sont installés sur vos lignes de production.
4
Configuration des interfaces
Nous configurons des interfaces intuitives adaptées à vos opérations.
5
Livraison et formation
Nous livrons la solution et formons vos équipes pour une autonomie totale.
Inclus dans la solution Andon
Multiplateforme
Accédez à vos données et rapports depuis n’importe quel appareil, que ce soit sur le terrain ou au bureau.
Support dédié
Gestionnaire de compte dédié, pour une gestion fluide du changement et répondre à vos besoins.
Mises à jour
Nouvelles fonctionnalités sans interruption de service, avec mises à jour continues pour rester à la pointe.
Formation incluse
Nous formons vos équipes pour une adoption rapide et efficace, sans frais supplémentaires.
API ouverte
S'intègre naturellement à vos systèmes existants. centralisez vos données en toute simplicité.
Migration assistée
Nous vous aidons dans la migration de vos données et dans la configuration de votre nouveau système.
Connectez votre plancher dès le mois prochain
Réservez une démo pour découvrir comment Intelligence Industrielle s'adapte à votre usine.